お客様の声

足立区　H様

Before

After

私たちの事情に合わせた
代替え案を提案いただけた点がとても良かったです

私が担当させていただきました。

テナントさんへの漏水を止めるため、いろんな可能性を考え、施工の提案をさせていただきました。
また、オーナー様は普段海外にいらっしゃるため、施工中の状況がわからずご不安になるのではと思い、足場解体前に、工事の写真を送り、ご確認いただきました。
完成後、お喜びいただき、とてもうれしかったです。

僕たちが施工を担当しました。

助川大輝(左)：「雨漏りを絶対止めてやる」という気持ちで、雨漏りの原因になっていそうな箇所は、特に念入りに施工を心がけました。

平野譲司(右)：下地欠損部をモルタルで修復する際、綺麗に復元したくて、一番こだわって施工しました。

INTERVIEW

H様へインタビューさせていただきました。

1.依頼した経緯、頼む事になった背景を教えてください。

弊社ビルの2Fをテナントへ貸し出しており、内装を改修しようと思いクロスの張替えをイセ化工さんへ依頼しました。作業の日が雨風の強い日で、クロスをはがしている最中に2か所から漏水が発覚しました。ずいぶんと外壁等の改修を行っていなかったため、原因が多数考えられるとの事で、外壁と屋上防水等の必要性をご説明いただきました。
もしこのまま気づかなければ、もっとひどくなって、クロスがかびたり、テナントさんの商品・備品を痛めて保証問題になる可能性もあったので、非常にありがたかったです。

2.業者を選定する際、どのように選ばれましたか？また決め手がありましたら教えてください。

過去に、主人が管理しているビルの雨漏り修繕をしていただいていたので、仕事ぶりも聞いており、特に他を比較することなくお願いしたいと思いました。
また、実際に打ち合わせで来ていただいてから、今の建物の状況を正直にお話しいただいた事、また私たちの事情に合わせた代替え案などを提案いただけた事が決め手かなと思います。

3.完成を見ての印象はいかがでしたか？

施工のあとの報告書を確認して、すごく丁寧に仕事をしてくれている事がよくわかりました。もちろん、外壁を見れば綺麗になっていて見栄えも良くなっているのですが、表面的な見栄えよりも、途中の施工をどのように行ったかをわかりやすく説明してくれたのがとても良かったと感じています。

私たちは素人なので、専門用語ばかりですとわからないのですが、そこをわかりやすくお話しいただけたのはありがたかったです。

また、私たちは普段海外に住んでいるので、近隣の挨拶や、テナントさんへの説明や日程調整、テナントさんの車の一時移動いただく駐車場の手配など、自分たちではなかなか折衝できないことをやってくださったのもとても良かったです。

4.今後、外壁塗装や防水工事を施工検討している方へ、選ぶときに見るポイントなどアドバイスがありましたら、教えてください。

私自身、ぜひ今後もなにかあれば、イセ化工さんにお願いしたいと思います。
他の方へご紹介する時には、「こちらの状況・事情を踏まえた提案をしてくれる」という事をお伝えしたいです。
お金をかければいい工事ができる事はわかりますが、今後この建物をどのように活用するかによって予算も変わってくるため、事情をお話ししながら「こういうのはどうですか？」と提案してくれた事が大きかったです。