【給湯器交換】交換できるくんの評判、口コミは？ 安い理由を徹底解説

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交換できるくんの基本情報と特徴

交換できるくんは、株式会社交換できるくんが運営する給湯器などの交換業者です。
その最大の魅力は、価格の透明性と長期保証です。

給湯器本体、リモコン、工事費をすべて含んだ「コミコミ価格」で見積もりを提示するため、工事後の追加請求の心配は一切不要。

対応エリアは札幌から福岡まで全国主要都市をカバーし、さらには「商品・工事ともに無料10年保証」を標準装備。初期費用の安さだけでなく、長期利用を見据えた万全の安心感を提供しています。

交換できるくんの基本情報

運営会社	株式会社 交換できるくん 〒150-0011 東京都渋谷区東1丁目26-20 東京建物東渋谷ビル（東京本社）
対応エリア	関東・関西・東海・札幌・東北・九州北部を含む全国主要都市に対応 ※詳細は公式サイトからご確認ください。
受付時間	24時間（年中無休）
保証・アフターサービス	商品・工事保証10年
見積もり	無料（現地調査も無料）
料金	戸建・給湯専用・16号：78,412円〜 オートタイプ・追い焚き機能・16号：150,916円〜 ※商品本体、工事費、撤去費込み。上記は一例です。

交換できるくんの評判・口コミまとめ

良い（高評価の）口コミ

ホームページで価格の確認をしましたが、工事費込みでお手頃、ありがたいお値打ち価格だと思いました。
節約できたので、欲しかったAppleのiPadを買い楽しんでいます♪

引用元：GoogleMap

対応や工事の仕上がりがいいので、住宅設備の更新はこちらにお願いすると決めています。今回は給湯器を交換しました。 ・休日でもすぐに問い合わせに返信してくれる ・明朗会計で、工事当日に追加料金が発生しない この辺りは他の会社と大きく違うと思います。

引用元：GoogleMap

交換できるくんはすごいぞ！ 給湯器交換したんだけど、ゼロエミポイントっていう東京都のポイント申請するのがあるらしく、その提出書類をこれでもかってくらい親切に一式揃えてくれてて確認するだけで提出可 また交換できるくん使おうと思うくらいの親切さ

引用元：X

正月に給湯器が故障してお風呂のお湯が張れなくなって困りましたが、正月明けの土曜日でも受付していただき、工事は火曜日と迅速に対応いただきました。見積もりも機器の外観等写真を送るだけですし、交換機器+工事費の見積もり価格の通りに施工してもらえるので安心です。

引用元：Google Map

悪い（低評価の）口コミ

悪い口コミも見ていきましょう。

浴室の給湯器のリモコン壊れたー。 電源入らず… でもまだ給湯器の在庫不足で 交換できるくん では交換できないくん半年待ち。笑 お湯は普通に出るしキッチンのリモコンで操作できるからいいのだけども。 おそるべし給湯器20年超戦士。

引用元：X

浴室換気暖房乾燥機が突然故障し、浴室・トイレ・24時間換気がすべてストップ。困ったのでサンリフレの時から気になっていたこの会社に期待を込めて工事依頼した。しかし、12/17に依頼し、最短で1/6施工との事。その間の浴室の換気はどうする？時期的に大変なのはわかるが、予防交換でないので、何とか対応して欲しく交渉したがそれでも１週間以上先の12/26との事。なんか対応が杓子定規でがっかりした。無料10年保証より3日後の即対応のほうが良かった。

引用元：GoogleMap

ここはひどい。 話し合いの途中でメールが途切れて商談中止。 他のところへあたりました。 急いでる方はここの業者はやめた方がいいです。

引用元：Google Map

「交換できるくん」は人気が高く、特に冬場の故障時や週末は予約が集中するため納期に関する不満が見受けられます。GoogleMap上の低評価コメントに対し、運営側は1件ずつ真摯に回答しており、サービスの向上や再発防止に努めていることが伺えます。

給湯器の交換時期（繁忙期）や、修理の際の部品在庫状況によって、通常よりも待ち時間が発生してしまうケースがあります。緊急事態を避けたい方は、異変を感じたら余裕をもって交換を検討しましょう。

【交換できるくん】給湯器交換する際にかかる費用を安く抑えるコツ

東京ガスで給湯器を交換する場合の、費用を安く抑えるコツは以下の通りです。

• 補助金を活用する（最大16万円）
• おまとめ工事割引を活用する
• 複数業者で相見積もりを取り、相場感を把握する

家計の負担を減らすためにも、事前にコツを知ってしっかり比較・活用しましょう。

国や自治体の補助金・助成金を活用する

給湯器交換では、国や自治体の補助金制度を活用することで、費用を大きく抑えられます。

特に、高効率な給湯器（エコキュート、ハイブリッド給湯器など）を導入する際は、国の「給湯省エネ2025事業」などで最大16万円もの補助が受けられる可能性があります。


>> 2025年に利用可能な国の補助金を確認する

おまとめ工事割引を活用する

交換できるくんでは、給湯器と他の住宅設備を同じ住所・同じ工事日にまとめて交換することで、工事費用が割引になる独自の「おまとめ工事割引」を実施しています。

割引額は交換する機器の組み合わせによって異なり、3,000円〜14,000円以上の割引が適用されます。

給湯器の交換時期は、他の水回り設備も老朽化しているケースが多いため、この「おまとめ工事割引」を積極的に活用することをおすすめします。

複数業者で相見積もりを取り、相場感を把握する

給湯器交換は高額な買い物となるため、複数業者から相見積もりを取るのが鉄則です。


相見積もりを行うことで、同じ機種・工事内容でも数万円の差が出ることも珍しくありません。交換できるくんで検討を進める場合でも、他社の見積もりで相場感を知っておくことで、「必要なオプション」や「不要な費用」を見極めやすくなり、結果的に最終的な総費用を安く抑えることにつながります。

下記に2025年のおすすめ給湯器交換業者を紹介しているので、合わせて参考にしてください。

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【なぜ安い？？】交換できるくんの給湯器交換が安い3つの理由

交換できるくんの価格が安い最大の理由は、徹底したコストカットと独自のビジネスモデルにあります。

1. 訪問コストの削減: 写真によるオンライン見積もりを主軸とし、営業担当者の現地出張を極力排除。
   削減した人件費や出張コストを、そのまま商品価格に還元しています。
2. 大量仕入れ: メーカー正規品を大量に一括仕入れすることで、高い割引率を実現しています。
3. 中間マージンのカット: 見積もりから施工、アフターサービスまで自社で一気通貫して管理するため、中間業者にかかる費用が発生しません。

これらの努力により、お客様は高品質な商品と工事を、低価格なコミコミ価格で利用できるのです。

給湯器交換を交換できるくんに依頼する3つのメリット

• 追加費用ゼロの「コミコミ価格」と低価格
• 面倒な立ち会い不要！「ネット完結」のスピード見積もり
• 全品対象の「無料10年保証」で長期安心

追加費用ゼロの「コミコミ価格」と低価格

交換できるくんは、給湯器本体、リモコン代、基本工事費、撤去処分費が全て含まれた総額を事前に提示します。
これにより、見積もり確定後の追加請求が一切ないため、安心して依頼できます。

煩雑な営業コストを削減した分を価格に還元することで、高い割引率による低価格を実現しています。

面倒な立ち会い不要！「ネット完結」のスピード見積もり

給湯器の写真を送るだけで、現地調査のための立ち会いが不要です。
忙しい方でも手間なく、最短当日中に概算見積もりを取得できます。また、煩わしい訪問営業やしつこい電話がなく、自分のペースでじっくりと商品を検討できることも大きなメリットです。

全品対象の「無料10年保証」で長期的な安心

交換できるくんの大きな特徴は、販売する全ての商品と工事に対し、無料で10年間の保証が標準で付帯することです。他社では有料オプションとなる長期保証が無料である上に、東証上場企業が運営しているため、保証やアフターサポートの継続性に高い信頼性があります。

給湯器の交換を東京ガスに依頼するデメリット

交換できるくんに依頼する際の2つの注意点（デメリット）

• 繁忙期は予約が取りにくい可能性がある
• コミュニケーションがオンライン中心である

繁忙期は予約が取りにくい可能性がある

交換できるくんは人気が高く依頼が集中するため、特に給湯器の故障が多い冬場の繁忙期（10月〜3月）や土日は、工事予約が取りづらくなることがあります。
口コミでも、緊急時の納期に関して不満の声が見られるケースがあります。
即日・翌日対応を最優先する方は、他の専門業者と比較して、納期に余裕をもって依頼することが重要です。

コミュニケーションがオンライン中心である

交換できるくんは、訪問見積もりを排除し、写真添付によるオンライン（メール）での見積もりや相談が中心です。これによりコストを削減していますが、対面で営業担当者と打ち合わせをしたい方や、複雑な設置状況を直接見てもらいたい方には不向きな場合があります。

もちろん、電話での問い合わせ窓口は用意されていますが、基本的に見積もり相談などはオンラインで完結するため、対面でのコミュニケーションやきめ細やかなサポートを重視する方には、その点がデメリットとなり得ます。

交換できるくんでの交換がおすすめな人の特徴5つ

交換できるくんによる給湯器の交換サービスは、以下を求めている人に向いています。

・初期費用を抑え、価格の透明性を最優先する人
・煩わしい営業や立ち会いを避けたい人
・長期利用を見据えた安心保証を求める人
・ネット上のリアルな口コミの信頼性を重視する人
・信頼できる技術者に工事を任せたい人

初期費用を抑え、価格の透明性を最優先する人

訪問見積もりを省くことでコストを削減し、高い割引率を実現しています。提示されたコミコミ価格からの追加請求も一切ないため、何よりも安さと料金の明確さを重視する方に最適です。

煩わしい営業や立ち会いを避けたい人

交換できるくんは2001年から業界に先駆け「写真によるネット見積もり」を開始し、その実績とノウハウを蓄積しています。機器の写真を送るだけで最短当日見積もりが可能であり、現場調査のための立ち会いが不要です。営業担当者との対面でのやり取りを避けたい方に最も向いています。

長期利用を見据えた安心保証を求める人

販売する全ての商品と工事に対して、無料で10年保証が標準で付帯します。
他社では有料となる長期保証が無料であるため、交換後の安心感を重視する方に強くおすすめです。

ネット上のリアルな口コミの信頼性を重視する人

Google Mapなどの口コミで、交換できるくんは高評価を多く獲得しており、サービスの改善に努める姿勢が見られます。実際に利用したユーザーのリアルな評価を重視し、信頼できる業者を選びたい方に適しています。

信頼できる技術者に工事を任せたい人

交換できるくんの工事は、技術力と経験に優れた優秀な設備エンジニアが担当します。工事の質を落とさず、責任を持って施工する「責任施工」体制であるため、信頼できるプロの技術者に任せたいと考える方におすすめです。

交換できるくんの給湯器交換で利用できる補助金まとめ

給湯器の交換は大きな出費ですが、国や自治体が実施する補助金制度を利用すれば、費用を大幅に抑えることが可能です。

特に交換できるくんの機器交換サービスを利用する最大のメリットは、煩雑な補助金の申請手続きを全て任せられる点にあります。面倒な書類作成や申請業務は専門スタッフが代行するため、お客様は手間なくお得に最新の高効率給湯器に交換できます。

ここでは、2025最新版の全国で利用できる主な補助金制度と、その活用方法を解説します。

どちらの補助金も国の予算が上限に達し次第、期限前でも終了となります。
例年、給湯器関連の補助金は人気が高く早期終了する傾向があるため、早めの検討と申請が重要です。
国の補助金に加え、お住まいの自治体独自の補助金もあるため、併せて確認しましょう。

【交換できるくん】給湯器交換の工事を依頼するときの流れ

交換できるくんで給湯器を交換するときの流れは、以下の通りです。

交換できるくんの給湯器交換に関してよくある質問

見積もりは無料ですか？また、どのくらいで回答が来ますか？

見積もりは無料です。機器の写真と情報をお送りいただければ、最短当日に概算見積もりが届きます。

提示された見積もり後に、追加料金が発生することはありますか？

いいえ。見積もりは工事費込みのコミコミ価格であり、お客様の要望以外で追加請求は一切ありません。

現地調査の立ち会いは必要ですか？

原則不要です。お送りいただいた写真をもとに見積もりを出すため、お伺いするのは工事当日のみです。

給湯器の交換工事にはどれくらいの時間がかかりますか？

標準的な交換工事は、約2時間〜半日程度で完了します。

設置後の保証期間はどれくらいですか？

商品と工事の両方に、無料で10年間保証が標準で付帯します。

土日祝日や夜間の工事は可能ですか？

可能です。土日祝日も対応していますが、繁忙期は予約が集中するため、早めの相談が必要です。

取り扱いメーカーを教えてください。

ノーリツ、リンナイ、パロマなど、国内の主要なメーカーの正規品を取り扱っています。

交換できるくんの支払い方法は何がありますか？

クレジットカード、銀行振込、代金引換、リフォームローンなど、多様な支払い方法が利用可能です。

古い給湯器の処分費用はかかりますか？

いいえ、基本工事費に既存機器の撤去・処分費用が全て含まれていますので、別途費用はかかりません。

補助金申請のサポートはしてもらえますか？

はい。給湯省エネ事業など、対象となる補助金については、申請代行サービスを利用していただくことができます。

【結論】交換できるくんは「価格・保証・安心」を求める方の最適解！

給湯器の交換を検討しているなら、「交換できるくん」は見逃せません。

写真を送るだけで見積もりが完結し、現地調査不要でスピーディー。価格は全て込みの明瞭会計で、追加費用の心配もなし。さらに全商品・工事に10年保証が付き、長く安心して使えます。

大手上場企業が運営しているから信頼性も抜群。給湯器の交換を安心・お得に済ませたい方は、
まずは「交換できるくん」で無料見積もりを依頼してみてください。