【2025年最新】栃木のおすすめエコキュート交換業者12選 l 即日対応・補助金を比較

突然お湯が出なくなると焦ってしまいますよね。ここでは、エコキュートが故障した際の、自分でできる初期対応についてまとめました。

初期対応チェックリスト

POINT

リモコンのエラーコードを記録

故障原因を特定する重要な情報です。

まずは表示されているエラーコードをメモしてください。

POINT

ブレーカーを確認

エコキュート専用のブレーカーが落ちていないか確認しましょう。もし落ちていたら、一度「切」にしてから再度「入」にしてみてください。

頻繁に落ちる場合は漏電の可能性があります。

POINT

断水を確認する

他の蛇口から水が出るか確認し、地域的な断水が起きていないかを調べます。

POINT

給水止水栓を確認する

貯湯タンクの下部にある給水止水栓が閉まっていないか確認します。

給湯器駆けつけ隊は、給湯器・エコキュート専門の株式会社ミズテックが運営する修理・交換業者です。エコキュートは、三菱、ダイキン、日立、Panasonic、CORONAの5メーカーを取り扱っています。

修理交換に必要な資格を持った作業員が、最短30分で駆けつけてくれるため、一刻も早い修理を希望する方におすすめです。

また、エコキュートをメーカー直仕入れするため、最大76％のコストカットを実現し、定価130万円台のエコキュートが、工事費用・撤去費込みで50万円台になるなど、割引率や実際の価格も明瞭会計で安心です。

給湯器駆けつけ隊の基本情報

給湯器駆けつけ隊の評判・口コミ

他社よりも安かった！次回も依頼したいです。

エコキュートが急に故障したので、給湯器駆けつけ隊さんに申し込みました。金額が他社より安かったのも良かったですが、作業員の方の対応がとても良かったと思います。次の機会にも、こちらにお願いしたいです。

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料金も対応も非常によかった！

他の業者との相見積もりで一番安かったので不安はありましたが、とても満足しています。交換作業は2時間程度で終わり、費用は50万円くらいでした。料金も対応も非常に良かったです。

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キンライサーは、給湯器・エコキュート専門の株式会社キンライサーが運営する交換業者です。

ガス給湯器・エコキュートの工事実績が累計300,000件と豊富で、エコキュート交換の必須資格はもちろん、第二種電気工事士や東京ガス簡易内管施工登録店など多数の資格を保有しています。

エコキュートの価格を全体的に下げることで、交渉不要ですべてのユーザーが安く購入できるような施策を行いました。これにより、ハイグレードタイプの機種も、最大80％オフで購入できるようになっています。

キンライサーの基本情報

キンライサーの評判・口コミ

料金も保証もよかった！作業員の方も好印象

突然エコキュートが壊れ、お湯が出なくなったのでお風呂に入れず困っていました。すぐに複数社に見積もり依頼を出したところ、キンライサーさんが料金も保証も良かったので選びました。作業員の方も好印象です。

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2日で交換が完了しました！

長府製作所のエコキュートを10年以上使用しており、水漏れを機にキンライサーに交換を依頼しました。対応がとても早く、見積もりから2日で交換が完了しました。料金も安く、頼んでよかったです。

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エコ救へ見積もり依頼

エコ救は、全国19都道府県でリフォーム事業を展開する株式会社uloieが運営するエコキュート交換業者です。

エコキュート交換が工事費込みで34万円台～とリーズナブルな価格を強みとしています。

業界最安値を目指しているため、他社より見積もりが高い場合は相談が可能です。

商品と工事の両方に無料保証が10年ずつついているので、一般的な耐用年数を迎えるまで心配なく使用できます。すべての作業員が日本ガス機器検査協会の資格保有者なので、トラブルの不安もありません。

エコ救の基本情報

エコ救の評判・口コミ

質問や希望に答えてくれました！

初めてエコキュート交換を依頼しましたが、エコ救にして本当に良かったと思います。見積もりから他社よりも誠実な対応で、質問や希望にしっかり答えてくれました。担当の方も親切丁寧な対応で、安心感がありました。

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追加料金も発生しませんでした

エコ救は、LINEでいろいろと相談できるのが便利です。エコキュート交換の費用も他社より安めで、追加料金なども発生しませんでした。信頼できる業者さんだと思います。

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ちからもちは、全国47都道府県で展開するチカラもち株式会社が運営するエコキュート・電気温水器交換専門業者です。本社は福岡県福岡市にありますが、関東にも店舗を擁し、東京都の主要エリアに対応しています。

商品の延長保証は有料ですが、トラブル時に最短60分で修理に来てもらえるので安心感があります。

各資格を保有した職人による自社施工なので、交換だけでなく修理にも対応可能です。保証期間中は修理回数の制限なく利用できます。

ちからもちの基本情報

ちからもちの評判・口コミ

他社よりも対応が早かったです！

LINEでの相談にはほぼリアルタイムで返信してもらえ、現地調査と見積りを当日にしてもらえました。工事自体は翌日になりましたが、他の業者よりも早く、作業に来てくれた方は清潔感があり落ち着いた対応で安心感がありました。

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補助金申請もお任せしました！

長年使用していた給湯器が故障したので、慌てて電話したところ、対応がとても良かったのでお願いしました。この機会に思い切ってエコキュートに交換しましたが、補助金申請も任せられて大変満足しています。

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街角給湯相談所は、トラベルブック株式会社が運営する給湯器の交換・修理業者です。本社は東京都千代田区にあり、関東、東海、関西、中国、九州の各エリアに対応しています。

商品の延長保証は有料ですが、工事保証は10年無料でついており、トラブル時に最短30分で修理に来てもらえるので安心です。

ガス機器設置スペシャリストなどの有資格者による自社施工なので、交換だけでなく修理にも対応可能です。保証期間中は修理回数の制限なく利用できます。

街角給湯相談所の基本情報

街角給湯相談所の評判・口コミ

作業が丁寧で対応も良かった

電話したらすぐ駆けつけてくれたのでとても助かりました！作業が丁寧で対応も良かったです。おかげで現在は順調に動いています！

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素早く対応してくれました！

エラーコードが出て、対応が分からず電話しました。電話対応も好感が持てましたし、きていただいた担当の方も素晴らしかったです！説明もわかりやすく素早く対応してくださり、あっという間に終わったのでびっくりです。

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エコキュートの交換業者選びは、安心して長くお湯を使うために重要です。特に東京では多くの業者があるため、焦らずに信頼できる業者を見極める必要があります。

高額な追加費用や雑な工事といったトラブルを避けるため、以下の5つのポイントをチェックしましょう。

緊急対応力

エコキュートが故障してお湯が出ない事態は一刻を争います。

そのため、24時間365日受付や即日対応が可能な業者を選ぶことが重要です。電話一本で迅速に対応してくれる体制が整っているか確認しましょう。

また、修理だけでなく、緊急時の仮設給湯器の設置など、お湯が使えない期間を最小限に抑えるためのサポートがある業者も安心です。

料金体系の明確さ

見積もりが無料であること、そして工事費、撤去費用、部材費などが全て含まれた「コミコミ価格」を提示してくれるかを確認しましょう。

安すぎる見積もりには、後から追加費用を請求されるリスクがあるため注意が必要です。

見積もりの内訳を丁寧に説明してくれる、明朗会計の業者を選ぶことで、予算オーバーや予期せぬ出費を避けることができます。

施工実績と専門性

数多くのエコキュート交換実績があり、豊富な知識と経験を持つ業者を選びましょう。

特に、「第二種電気工事士」や「給水装置工事主任技術者」など、専門的な国家資格を持つスタッフが施工にあたるかを確認することが重要です。

また、特定のメーカーから認定を受けている業者は、そのメーカーのエコキュートに関する深い知識と技術を持っている証拠であり、安心して任せることができます。

保証とアフターサービス

工事完了後の保証やアフターサービスが充実しているかを確認しましょう。

メーカー保証（通常1～2年）だけでなく、業者独自の長期工事保証（10年が理想的）を提供しているかが大きなポイントです。

また、万が一の故障や不具合が発生した際に、迅速に対応してくれるサポート体制が整っているかどうかも重要です。長く安心してエコキュートを使うために、保証内容はしっかりとチェックしましょう。

口コミや評判

実際にその業者を利用した人の口コミや評判は、信頼性を判断する上で非常に役立ちます。

Googleマップや専門の口コミサイトで、良い評価だけでなく、悪い評価やその業者側の対応も確認しましょう。

丁寧な対応や確かな技術力、そしてトラブル時の誠実な対応が見られる口コミが多い業者は、信頼できる可能性が高いです。

複数の口コミを参考に、総合的に判断することが大切です。

エコキュートに不具合が生じた際、修理か交換かの判断は難しいものです。修理してもすぐにまた故障するリスクや、交換による高額な出費など、どちらを選ぶべきか悩むでしょう。

この判断を誤らないためには、使用年数、故障箇所、修理費用と交換費用の比較という3つの基準で考えることが重要です。

例えば、設置から10年未満で軽微な故障なら修理、10年以上経過している場合や基幹部品の故障なら交換を検討するなど、状況に応じた明確な判断基準を持つことが、結果的な出費を抑え、合理的な選択に繋がります。

修理を検討すべきケース
(使用年数・故障箇所)

まだ交換するには早い、修理で対応した方が経済的なケースも多くあります。以下の条件に当てはまる場合は、まずは修理を検討しましょう。

• 使用年数が7年未満
  エコキュートの寿命は一般的に10年〜15年です。7年未満であれば、本体の主要部分はまだ十分に機能する可能性が高いです。
• メーカー保証期間内
  購入から1〜5年のメーカー保証期間内であれば、無償または安価で修理が可能です。まずは保証書を確認しましょう。
• 故障箇所が限定的
  例えば、リモコンの不具合や配管からの軽微な水漏れ、パッキンなどの消耗品の劣化といった、故障箇所が明確で部品交換だけで済む場合は、修理費用も比較的安く収まります。

ただし、修理を依頼する際は、必ず事前に見積もりを取り、費用が妥当かを確認することが重要です。

交換を推奨するケース
(寿命・修理費用・省エネ性)

一方で、修理を繰り返すよりも交換した方が長期的にはメリットが大きいケースもあります。以下のような状況では、交換を強く推奨します。

• 使用年数が10年以上
  10年を超えると、様々な部品が寿命を迎え、一つの箇所を修理しても次々と別の箇所が故障する「故障の連鎖」が起きやすくなります。
• 修理費用が高額な場合
  修理の見積もりが10万円を超えるような場合は、交換を検討する一つの目安です。特に、心臓部であるヒートポンプユニットや貯湯タンクの故障は費用が高額になりがちです。
• 最新モデルの省エネ性に魅力を感じる場合
  10年前のモデルと比較して、最新のエコキュートは省エネ性能が格段に向上しています。交換することで、月々の電気代を大幅に削減できる可能性があります。長期的なランニングコストを考えれば、交換の方がお得になることも多いです。

エコキュート交換費用は、本体価格と工事費の合計で、一般的に35万円から65万円が相場です。この金額は、選ぶ機種の機能や容量、依頼する業者、設置状況によって大きく変動します。

工事費には、既存機器の撤去や新しいエコキュートの設置、電気・水道工事などが含まれます。また、基礎工事や配管延長など、追加費用が発生する場合もあります。見積もりの際は、内訳をしっかり確認することが重要です。

費用を抑えるには、複数の業者から相見積もりを取ったり、補助金制度を利用したりするのも効果的です。

エコキュート本体の価格相場（メーカー・機能別）

エコキュート本体の価格は、主に「メーカー」「機能」「タンク容量」の3つの要素で決まります。業者による割引率（定価の40%〜70%オフが一般的）にもよりますが、おおよその市場価格は以下の通りです。

主要メーカー

パナソニック、三菱電機、ダイキン、日立、コロナなどが人気です。メーカーによる価格差はそれほど大きくありませんが、それぞれに特徴（例：パナソニックは美容機能、三菱はマイクロバブルなど）があります。

機能による価格差

給湯専用タイプ
最もシンプルで安価。25万円～40万円程度。

オートタイプ
自動お湯はり＋足し湯が可能。30万円～50万円程度。

フルオートタイプ
自動お湯はり＋保温＋自動足し湯＋追いだきが可能。最も人気で高機能。35万円～60万円程度。

タンク容量

家族の人数に合わせて選びます。370L（3〜5人用）が標準的ですが、460L（4〜7人用）など大容量になると価格も上がります。

エコキュート交換工事は、基本的に1日で完了します。朝から作業を始めれば、夕方には新しいエコキュートで快適なお湯が使えるようになるでしょう。

ただし、基礎工事が必要な場合や、配管状況によっては、工事期間が延びることもあります。事前に全体の流れを把握しておくことで、安心して工事当日を迎えられます。

STEP

問い合わせ・無料見積もり依頼

まずは、気になる業者に電話やウェブサイトのフォームから連絡します。この時、以下の情報を伝えるとスムーズです。

• 現在のエコキュートの状況（エラーコード、水漏れの有無など）
• お使いの機種のメーカーと型番（わかれば）
• 設置場所の写真（スマホで撮って送ると、より正確な概算見積もりが出やすいです）

多くの業者が、この情報をもとに概算の見積もりを提示してくれます。

STEP

現地調査と正式見積もりの提示

概算見積もりに納得したら、次は現地調査です。専門のスタッフが自宅を訪問し、設置場所の状況、搬入経路、電気配線などを詳細に確認します。

この調査結果に基づき、追加工事の有無を含めた正式な見積書が提示されます。この段階で、金額や工事内容に不明な点があれば、遠慮なく質問しましょう。

STEP

契約・工事日の調整

正式な見積もり内容に合意すれば、契約となります。契約書の内容をしっかり確認し、署名・捺印します。その後、業者のスケジュールとあなたの都合を合わせて、具体的な工事日を決定します。

在庫があれば、最短で翌日や翌々日の工事が可能な場合もあります。この時点で、工事代金の支払い方法（現金、クレジットカード、ローンなど）についても確認しておきましょう。

STEP

交換工事の実施（所要時間：約4〜6時間）

いよいよ工事当日です。作業員が訪問し、作業内容の最終確認後、工事を開始します。一般的な作業の流れは以下の通りです。

1. 養生（作業場所の床や壁を保護）
2. 既存エコキュートの水抜き、撤去
3. 新規エコキュートの搬入、基礎への設置
4. 配管（給水・給湯・追いだき）と電気配線の接続
5. リモコンの設置
6. 試運転と動作確認、操作説明

一連の作業は、通常4時間から6時間程度で完了します。